Condiciones de Uso

Condiciones de uso de la Tienda ViveFuturo-Herbalife Es importante leer con detenimiento estas instrucciones antes de hacer su pedido: Una vez realizado el pedido, no están aceptadas devoluciones o cancelaciones. Puede utilizar la opción Buscar, ubicada al lado izquierdo de la tienda para encontrar el producto que desea con mayor facilidad. Esta opción es sensible a la ortografía. Para realizar un pedido es necesario entrar en su cuenta; si no tiene una cuenta con nosotros debe preceder a registrarse, haciendo clic en “CREAR CUENTA NUEVA” Usted puede realizar sus pagos de la siguiente manera: 1. Consignación en cuenta de ahorros BANCOLOMBIA # 2011-5727569 a nombre de Martha Hurtado. La verificación efectiva del depósito es prerrequisito para el despacho del pedido. La tienda guarda en memoria su carrito de compra y su historial de pedidos. Guarde su comprobante de consignación. Una vez usted autoriza su pedido, se le asigna un número de orden, con el cual puede hacer seguimiento. Le llegará un correo electrónico con la confirmación del pedido Si usted reside fuera de Bogotá, D.C. y dentro de Colombia, el costo del envío será de $3.900 pesos por artículo adquirido y se añade al total de su factura. Si vive fuera de Colombia el costo del envío corresponde a los fletes cobrados en cada país. Los despachos dentro de la ciudad de Bogotá D.C. no tienen costo para usted. Del lado Izquierdo de la Tienda encontrará las categorías de productos disponibles. Al poner el cursor en el producto deseado y hacer clic, se desplegará una descripción detallada del producto. En este momento se le indica si el producto se encuentra en inventario y su precio. Entonces puede escribir el número de unidades que desea para luego hacer clic en el botón comprar ubicado al lado derecho. Todos los productos que escoja irán a su carrito de compras si hace clic en “COMPRE AHORA” o en el botón “AÑADIR A CESTA”. Cada vez que actualice número de unidades elimine productos o agregue productos, debe hacer clic en “ACTUALIZAR CESTA”. Una vez ha finalizado con su elección de productos, debe hacer clic en la pestaña marcada como “VER CESTA”, ubicada en la parte superior de su pantalla. Cuando termine haga clic en “REALIZAR PEDIDO” RECUERDE: Usted debe registrarse como cliente previamente, si hace el pedido por primera vez. Si ya ha comprado en este sitio, tendrá ya un e-mail y Contraseña, los cuales deberá digitar. Al registrarse debe diligenciar campos obligatorios. Al terminar haga clic en “VER CESTA” Y LUEGO “CONTINUAR”. La información se despliega para su revisión. Una vez usted está seguro de su elección, debe hacer clic en el botón “CONTINUAR”, ubicado en la parte inferior de su pantalla. Recuerde, una vez usted digita ésta opción, no se aceptan cancelaciones ni devoluciones. Puede agregar comentarios sobre su orden, p.ej., Entregar después de las 4pm. Si la transacción ha sido exitosa, se despliega el detalle de su pedido, indicando en la primera línea su orden de pedido. Se recomienda imprimir está página para sus registros. Se despliega un modelo de consignación y hace clic en “CONFIRMAR”. La entrega del producto se hace en los siguientes 2 días hábiles para despachos dentro de Bogotá, D.C. una vez verificado el pago. Despachos fuera de Bogotá y dentro de Colombia toman 5 días hábiles, una vez verificado el pago. Despachos fuera de Colombia van desde 10 días hábiles hasta 20 días hábiles. Para terminar su sesión, debe hacer clic en la pestaña Salir, ubicada en la parte superior de su pantalla. Si desea volver a la página principal, haga clic en inicio ubicado en la parte superior izquierda de su pantalla. Esperamos que su experiencia de compra sea exitosa. Cordial saludo Servicio al cliente ViveFuturo-Herbalife